お手持ちの [チケット] と、 [ご返金先の口座詳細など記載のメモ] を同封して、
ホットスタッフ・プロモーションまでお送りください。
追ってホットスタッフ・プロモーションより銀行振込にて返金させていただきます。
【送付先】※2023年1月22日（日）消印有効
〒153-0051
東京都目黒区上目黒5-26-21ロイヤルパレス上目黒3階
株式会社ホットスタッフ・プロモーション
「12/26 関取 花 会場販売チケット返金係」
＜送付に関してのご注意＞
※チケットと一緒に下記必要事項6点を記入したメモを同封ください。
※必ず『簡易書留』でチケットを発送くださいますようお願いいたします。
普通郵便で送付いただくと未着など郵便事故が発生した場合、払い戻しできません。
※半券がないチケット、券面記載事項が改ざんされているものや、期限外の消印のものは払戻しできませんので、あらかじめご了承ください。
（払戻しをした場合、チケットは回収となります。）
【チケット送付時に同封いただくメモについて】
下記6点ご記入いただき、チケットと同封くださいませ。
①銀行名・支店名
※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。
②普通又は当座の種類/口座番号
③口座名義人名(カタカナにて)
④お客様の名前
⑤日中連絡のつくご連絡先
⑥チケット購入枚数
＊複数枚ご購入の方は、チケットをまとめてご返送ください。
＊ゆうちょ銀行の場合は、記号・番号をお書き添えください。
払戻し方法は、銀行振込みとなります。
返金金額は、チケット代金(券面価格) となります。
返金時の振込手数料と郵便送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
返金については通常概ね1ケ月程のお時間をいただいております。
ご迷惑をお掛け致しますが、返金までにお時間をいただくことをご理解いただくようお願い致します。
【お問い合わせ】
ホットスタッフ・プロモーション
TEL：050-5211-6077（平日12:00〜18:00）
＜紙チケットでご購入いただいたお客様＞
上記の払戻期間内に、お買い求めいただきましたローソン・ミニストップ店舗にて払戻をいたします。
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、ローソン・ミニストップ店内設置Loppiにて払戻のお手続きをお願い致します。
※期間外の払戻はできません。期限を過ぎますと払戻手続きはできなくなります。
※チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、一切払戻はできませんので、予めご了承ください。
※配送料は払戻対象外となりますので、ご了承ください。
Loppi払戻操作方法は、こちらからご確認ください。
＜電子チケットでご購入いただいたお客様＞
購入件数ごとの払い戻しとなります。
（例：1件2枚ご購入いただいたお客様は1枚のみの払い戻しが出来かねます。）
期間内に、ローチケ申込サイト内「マイページ」より払い戻し手続きの上、CASHPOST(注1)をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。
期間外の払い戻しはできません。期限を過ぎますと払い戻し手続きは一切できなくなります。
(注1)CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号：関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです。
マイページはこちらよりお進みください。
◆お手続き手順
下記にてご確認ください。
https://l-tike.com/guide/a_cashpost.html
※本手続き中の操作、ご登録内容はしっかりとご確認のうえ、お手続きください。またお手続き時のお客様の不備に伴う対応は一切できかねますため、ご了承ください。
※受付サイト内マイページサイトでの登録が完了後、3日以内に返金手続きを行ってください。3日以内にお手続きいただけない場合、返金ができなくなるため、ご留意ください。
※メール受信に際して、事前に下記2つのドメインを受信できるように設定しておいてください。メールが届かない場合等も、必ず期間内にご自身で設定をご確認ください。
≪受信可能ドメイン≫ l-tike.com／ent.lawson.co.jp
■ローソンチケット 払戻に関するお問合せはこちら
※チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法詳細を下記URLよりご確認ください。
【払戻方法の確認】https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
■チケットぴあ お問合せはこちら
＜コンビニで発券済の方＞
チケットをお持ちのうえ、発券店舗で払戻額を現金でお受取りください。
▷▶︎https://eplus.jp/sf/refund2/a-type
＜発券店舗で払戻しができない方＞
チケットをイープラスへご返送ください。
▷▶︎https://eplus.jp/sf/refund2/b-type
※発券した店舗が遠方で来店できない、または閉店の場合もこちらの方法となります。
＜スマチケ受取の方＞
イープラスアプリでチケットのダウンロードを行ってから申請をしてください。
▷▶︎https://eplus.jp/sf/refund2/f-type
※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻申請が必要です。
払戻期限内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。
※払戻し申請を取り下げることはできません。
＜コンビニでチケット受取前の方＞
払戻しをご希望のお客様は、払戻期限内に【申込み状況照会】より申請してください。
※払戻し申請を取り下げることはできません。十分にご注意ください
▷▶︎申込み状況照会はこちらから
【注意事項】
※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻申請が必要です。
払戻期限内に画面上の【払戻し申請】ボタンよりお手続きください。
※返金状況は「申込み状況照会」よりご確認ください。メール等でのご連絡は行っておりません。
