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「春の五線譜ツアー」チケット払い戻し期間延長のお知らせ

新型コロナウィルス感染拡大の影響により延期となっている『関取 花「春の五線譜ツアー」』の振替日程の発表をお待たせしておりまして大変申し訳ありません。


引き続き発表ができずご迷惑をおかけしている状況が続いておりますので、現在受付中のチケット払い戻し期間を延長いたします。払い戻しをご希望のお客様は下記詳細をご確認いただき、お手続きをお願いいたします。


今後発表を予定しております振替公演にご来場予定のお客様は、お手持ちのチケットが有効となりますので引き続き大切に保管くださいますようお願い申し上げます。


引き続き『関取 花「春の五線譜ツアー」』は今後の社会情勢や日々更新される関係各機関からのガイドラインなどを踏まえ、来場予定のお客様・関係スタッフ・出演者の健康・安全面を第一に考慮して、最適な日程での開催へ向けて調整を進めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。

 

※振替公演の決定後、ご都合がつかず払い戻しをご希望されるお客様には再度払い戻し期間を設けさせていただきます。
※一度払い戻しをされたチケットに関しましては、振替公演の日程が決定した場合にも無効となります。


==払い戻し方法のご案内==
≪払い戻し期間≫
2020年6月26(金)10:00~7月31日(金)23:59 8月31日(月)23:59
≪各プレイガイド払い戻し方法について≫
各社のHPにて払い戻し方法をご確認ください。
チケットのご購入方法により手続きが異なりますのでお客様のご購入されたプレイガイドをご確認いただき、以下該当する払い戻し方法の説明ページにお進みください。
払い戻し期間を過ぎますと手続きはできなくなりますので、予めご了承ください。
また、チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。


■ローソンチケットでご購入のお客様
【払戻期間】2020年6月26(金)10:00~7月31日(金)23:59 8月31日(月)23:59
【払戻方法】 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問い合わせ】ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
★電子チケットにてご購入のお客様は別途ローチケよりメールをお送りいたします。そちらを必ずご確認ください。

■チケットぴあでご購入のお客様
【払戻期間】2020年6月26(金)10:00~7月31日(金)23:59 8月31日(月)23:59
【払戻方法】 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp 
【お問い合わせ】チケットぴあ  http://t.pia.jp/help/index.jsp  

■イープラスでご購入のお客様
【払戻期間】2020年6月26(金)10:00~7月31日(金)23:59 8月31日(月)23:59
【払戻方法】 https://eplus.jp/refund2/
【お問い合わせ】e+お客さまサポートページ http://eplus.jp/refund2-toiawase/

■LINE TICKET
【払戻期間】2020年6月26(金)10:00~7月31日(金)23:59 8月31日(月)23:59                                   
【払戻方法】別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きます。指定期間内に振込先をご登録ください。(ご登録の無い場合、払い戻し対応ができませんのでご注意ください)なお、ご案内はチケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます。
【お問い合わせ】https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja


■東京公演の会場即売にてお買い上げのお客様                                                 
ライブ会場にてチケットを購入されたお客様は、お手持ちのチケットとご返金先の口座詳細を記載したメモを同封して、
HOT STUFFまでご返送ください。
※ご返送の際は必ず『簡易書留』にて返送をお願いいたします。普通郵便での送付による未着事故が発生した場合は払い戻しできません。
※半券がないチケット、券面記載事項が改ざんされているものや、期限外の消印のものは払い戻しできませんので、あらかじめご了承ください。(払い戻しをされた場合、チケットは回収となります。)

【同封するメモについて】 下記6点ご記入いただき、チケットと同封くださいませ。
①銀行名・支店名※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。   ②普通又は当座の種類/口座番号        
③口座名義人名(カタカナにて)      ④お客様の名前       
⑤日中連絡のつくご連絡先    ⑥チケット購入枚数
*複数枚ご購入の方は、チケットをまとめてご返送ください。
*ゆうちょ銀行の場合は、記号・番号をお書き添えください。

【送付先】※2020年8月31日(月)消印有効
〒153-0051 東京都目黒区上目黒5-26-21ロイヤルパレス上目黒3階
株式会社ホットスタッフ・プロモーション
「4/30 関取 花 手売りチケット返金係」

払い戻し方法は、銀行振込みとなります。
返金金額は、郵便送料(一律¥404)+チケット代金(券面価格) となり、返金時の振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
※返金については通常概ね1ケ月程のお時間をいただいておりますが、コロナウイルスの影響による中止・延期に伴う返金が多発しており、通常よりも遅延が発生しております。ご迷惑をおかけいたしますが、返金までにお時間をいただくことをご理解いただきますようお願いいたします。

【HOT STUFF PROMOTION 問い合わせ】  03-5720-9999(平日12:00〜15:00)
https://www.red-hot.ne.jp/play/detail.php?pid=py19701


■その他のプレイガイドでご購入のお客様
以下の各公演問い合わせ窓口よりご確認ください。
※各窓口の営業時間が変更となる可能性がございます。詳しくは各公演問合せ先の下記URLよりご確認ください。

◆北海道公演:WESS 
011-614-9999(平日11:00〜15:00)  http://wess.jp
メールでの問い合わせ info@wess.co.jp

◆新潟公演:ジョイアミーア
025-224-2588 (平日12:00〜18:00(祝日除く)  https://niigata-gioiamia.com/event/

◆岩手・宮城公演:G.I.P
 ※オペレーター対応休業中
 0570-01-9999 <24時間自動音声案内>  http://www.gip-web.co.jp
メールでのお問い合わせ ticket@gip-web.co.jp

◆愛知公演:ジェイルハウス
 052-936-6041 (平日11:00〜19:00)  https://www.jailhouse.jp

◆広島公演:夢番地(広島)
 082-249-3571 (平日12:00~18:00)  http://www.yumebanchi.jp

◆福岡公演:キョードー西日本
0570-09-2424 (平日・土曜 11:00〜17:00)  http://www.kyodo-west.co.jp/main.php

◆大阪公演:SOUND CREATOR
サウンドクリエーター https://www.sound-c.co.jp/contact/
※新型コロナウィルス感染防止のため現在お電話でのお問い合わせを休止させていただいております。

◆東京公演:HOT STUFF PROMOTION
ホットスタッフ・プロモーション
03-5720-9999(平日12:00〜15:00)
https://www.red-hot.ne.jp/play/detail.php?pid=py19701